Última actualización: 05/05/2026
Bienvenido(a) a FACIL, tienda online operada por Eco Clean Perú SRL, empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos de limpieza e higiene. Al acceder y utilizar nuestra web facilperu.pe, aceptas los presentes Términos y Condiciones.
- Información de la Empresa
Razón social: Eco Clean Perú SRL
RUC: 20543046095
Dirección fiscal: MZA. F LOTE 5 – A.H. LLANAVILLA, Villa El Salvador, Lima – Perú.
Contacto: 999 807 990
Actividad: Fabricación y venta de productos de limpieza.
- Uso del Sitio Web
El sitio permite compras online, cotizaciones y comunicación con asesoras.
- Proceso de Compra y Métodos de Pago
Métodos de pago: tarjetas, transferencias, Yape y Plin.
El proceso incluye selección, carrito, pago y coordinación con asesor.
- Envíos y Entregas
4.1 Cobertura y costos
– Lima Metropolitana: Delivery GRATIS en compras desde S/ 100.
– Para compras menores a S/ 100, aplica la tarifa estándar de envío.
– Provincias: Envío a la agencia elegida por el cliente (costo asumido por el cliente).
4.2 Tiempos de entrega
– Lima Metropolitana: 24–48 horas.
– Provincias: 72 horas.
- Devoluciones y Cambios
Aplican solo por daño o avería atribuible al equipo de entrega.
Plazo: 72 horas.
Contacto: 999 807 990.
- Garantía
Reemplazo del producto dañado. El cliente debe revisar el producto al recibirlo.
- Propiedad Intelectual
Todo contenido es propiedad de Eco Clean Perú SRL.
- Protección de Datos Personales
Datos recolectados: nombre, DNI, celular, correo, dirección.
Uso: gestión comercial y entregas.
Almacenamiento: sistema ODOO.
Uso de cookies para marketing.
- Limitación de Responsabilidad
No aplica responsabilidad por mal uso, errores involuntarios o fallas del sitio.
- Modificaciones
FACIL puede actualizar los términos y comunicar cambios en sus plataformas.
- Ley Aplicable
Leyes de la República del Perú.